市场监督管理局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，市场监督管理局认真落实政府政务信息公开要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，扎实推进决策、执行、管理、服务和结果“公开”以及政策解读、舆情回应、依申请公开等工作，政务信息公开取得了新成果。

（一）健全政务信息公开制度。在原有政务信息公开制度的基础上，建立了政务信息报送制度和信息发布协调制度，确保了公布信息的真实度。同时，严格执行政府信息公开程序，确保政府信息公开程序规范有序，认真做好政府信息公开保密审查，处理好公开和保密关系。

（二） 推动监管信息公开。注重对市场监管信息的整理，及时向社会公布行政执法、市场巡查、监管重点、案件办理、食品抽检等信息，充分保障人民群众的知情权，把市场监管动态向社会及时公布，接受社会的监督。督导监管科室加强信息报送的力度，加大监管执法力度，保证市场监管信息的真实性、可查性。主动将市场监管情况通过政府网站和微信公众号向社会公布。

（三）突出抽检信息公告。加大市场食品、药品、农产品抽检力度，全年完成各类抽检357批次，抽检结果在政府网站上及时公布，确保社会公众能及时掌握市场质量监管情况，并设立专项公告，公布不合格产品，及时反馈对不合格产品处理信息，保证人民群众对食品药品监管信任度，提升政府公信。

（四）及时发布消费警示。针对各时节市场消费情况，专题通过政府网站、公众号及时发布进口冷链食品、网络购物、美容、假日出行等消费警示，引导消费者理性消费、文明消费，及时反应消费中容易出现的虚假宣传、变相涨价、霸王条款等问题，提醒公众正确维护个人权利。

（五） 适时公布服务指南。为优化营商环境，提升行政大厅企业、个体、合作社办照和许可质量，适时更新服务指南、法权清单、许可清单、审核程序，指导人民群众通过网络等手段快捷办理证照，并把服务成果及时在政府网上公布。

（六）及时发布政策信息和工作动态。2020年，在政府网站公布政务信息60条，其中工作动态6条、消费警示6条、办事指南1条、政策文件4条、公告11条、行政执法信息公示平台29条、政府信息公开指南1条、食品药品监管领域基层政务公开标准目录1条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2020年市场监督管理局政务公开工作，虽然取得了一定的成绩，但与市政府政务公开办的要求，还存在一些差距和不足。一方面对政务信息公开工作的宣传力度不够，另一方面工作人员对政务公开必要性和重要性缺少了解。

（二）下一步工作打算

在今后的工作中我局将着重加强宣传教育，营造政务信息公开工作的良好舆论氛围。同时加强对政务公开工作人员的培训力度，不断提高政务公开工作水平。一方面加强组织领导，完善工作机制。成立政务信息领导小组定期审定上报信息，研究政务公开工作中存在的问题，部署下一步工作任务。同时，不断完善政务公开工作机制，进一步规范工作程序、审查制度和监督制度。另一方面加大信息发布力度。坚持政府网站公开政务信息，以提高服务能力为目标。重点突出政务公开、综合信息服务、在线服务和交流互动。接受群众来信来访，听取群众对市场监管局工作的意见与建议，增强交流互动功能。

六、其他需要报告的事项

我局无其他需要报告的事项。

附件：市场监督管理局2020年政府信息公开工作年度报告.doc

                      抚远市市场监督管理局

                         2021年1月13日